Übernahme und Wartung von Softwareprojekten
Bei einem Projekt, dessen Entwickler gegangen ist, ist die erste Aufgabe nicht Code zu schreiben, sondern zu sehen, was wo läuft. Wir richten zuerst Überwachung und Backups ein; ohne einen Punkt, zu dem wir zurückkehren können, fassen wir nichts an.
Übernommene Projekte haben oft eine ähnliche Geschichte: Der letzte Stand des Quellcodes liegt auf einem einzigen Laptop, Serverpasswörter stehen in einer E-Mail, niemand weiß, was welcher Cronjob tut. In diesem Zustand ist jede neue Funktion riskant, nichts zu tun noch riskanter.
Wir übernehmen Schritt für Schritt. In den ersten Wochen erfassen wir Code, Server, Domains, Drittanbieterkonten und geplante Jobs und richten Fehlerüberwachung und Backups ein. Sobald das System beobachtbar ist, beheben wir die dringendsten Fehler und gehen dann zur Weiterentwicklung über.
- —Unternehmen, deren Entwickler oder Agentur gegangen ist und die ihr System kaum am Laufen halten
- —Teams, die ein halbfertiges Projekt fertigstellen und live bringen wollen
- —Alle mit einer alten Software, die läuft, die sich aber niemand anzufassen traut
Verwaiste oder stecken gebliebene Projekte sichern wir zuerst mit Inventur, Überwachung und Backups, übernehmen sie dann schrittweise und kümmern uns um die langfristige Wartung.
Code- und Infrastrukturinventur
Schriftliche Liste von Quellcode, Servern, Domains, Drittanbieterkonten und geplanten Jobs.
Überwachung und Alarme
Fehler- und Ereignisüberwachung mit Signalbird; kritische Fehler erreichen uns vor Ihnen.
Backups und Rückfallebene
Automatische tägliche Backups und getestete Wiederherstellungsschritte.
Risikobericht
Sicherheitslücken, veraltete Abhängigkeiten und technische Schulden, priorisiert.
Schrittweise Übergabe
Erst kritische Fehler, dann Verbesserungen, dann Neuentwicklung, mit Rückfallplan bei jedem Schritt.
Wartung und Bereitschaft
Monatliche Wartung; kritische Vorfälle: Antwort innerhalb 1 Stunde, Eingriff innerhalb 4 Stunden.
- 01
Analyse
Zwei, drei Termine und ein Blick auf das, was bereits läuft. Am Ende stehen Umfang, Zeitplan und Preis. Diese Phase ist kostenlos.
- 02
Entwicklung
Alle zwei Wochen ein lauffähiger Stand. Die Testumgebung ist ab Tag eins offen – Sie müssen uns den Fortschritt nicht glauben.
- 03
Inbetriebnahme
Datenübernahme, Schulung und Go-live. Den ersten Monat beobachten wir täglich.
- 04
Betrieb
Logs und Fehler laufen über Signalbird. Bei kritischen Störungen sehen wir es meist vor Ihnen.
Häufige Fragen
Übernehmen Sie Projekte, die jemand anderes geschrieben hat?
Ja; die Hälfte unserer Übernahmen beginnt mit einem Technologie-Stack, den jemand anderes gewählt hat. Auch wenn Sie mit Technologien außerhalb unserer üblichen Liste arbeiten, sprechen Sie uns an; im ersten Gespräch sagen wir Ihnen, ob eine Übernahme möglich ist.
Was, wenn wir unseren Quellcode nicht haben?
Zuerst sichern wir die laufende Kopie auf dem Server und vorhandene Repositories. Fehlende Teile ermitteln und dokumentieren wir schriftlich und entscheiden gemeinsam, was neu geschrieben werden muss.
Fällt das System während der Übernahme aus?
Unser Ziel ist keine Ausfallzeit. Änderungen testen wir zuerst in der Testumgebung und spielen sie mit Rückfallplan in einem geplanten Wartungsfenster ein.
Wie lange dauert eine Übernahme?
Inventur, Überwachung und Backups dauern meist die ersten zwei bis drei Wochen. Die anschließende Fehlerbehebung und Entwicklung wird am Ende der Analyse je nach Zustand des Projekts schriftlich festgelegt.
Warten Sie das System nach der Übernahme langfristig?
Ja. Im Wartungs- und Bereitschaftsmodell liegt die Überwachung bei uns, es gelten die Reaktionszeiten aus unserem SLA, und wir arbeiten zu einer festen Monatspauschale.
Technologie
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Beschreiben Sie es in wenigen Sätzen; innerhalb von drei Werktagen melden wir uns mit Umfang, Zeitplan und Preis. Die Analyse ist kostenlos.